要查詢車輛的維修記錄和出險(xiǎn)記錄,可以通過以下幾種方法:
保險(xiǎn)公司查詢
客服電話查詢:如果知道車輛所投保的保險(xiǎn)公司,可以直接撥打該保險(xiǎn)公司的客服電話,提供車輛的相關(guān)信息(如車牌號(hào)、車架號(hào)、車主姓名等),客服人員會(huì)在系統(tǒng)中為您查詢并告知出險(xiǎn)記錄。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)查詢:攜帶車主身份證、行駛證等有效證件,前往保險(xiǎn)公司的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或營(yíng)業(yè)廳,在服務(wù)窗口向工作人員說明來意并提供相關(guān)證件進(jìn)行身份驗(yàn)證。在工作人員的協(xié)助下,完成出險(xiǎn)記錄的查詢并獲取紙質(zhì)或電子版的報(bào)告。
第三方查詢平臺(tái)
目前市面上有很多第三方平臺(tái)提供車輛維保記錄和出險(xiǎn)記錄查詢服務(wù),如微信小程序“后車可鑒”等。以下是微信小程序“后車可鑒”的查詢步驟:
事故記錄查詢:打開微信,搜索并進(jìn)入“后車可鑒”小程序,選擇“事故記錄查詢”選項(xiàng),輸入車架號(hào)或上傳行駛證照片,點(diǎn)擊查詢即可。查詢結(jié)果將包括車輛的出險(xiǎn)次數(shù)、出險(xiǎn)時(shí)間、理賠金額、碰撞部位等詳細(xì)信息。
維保記錄查詢:同樣在微信中搜索并進(jìn)入“后車可鑒”小程序,在查詢界面選擇“維保記錄查詢”,輸入車架號(hào)或上傳行駛證,即可獲取車輛維保記錄的明細(xì)。

4S店或維修廠查詢
如果車輛一直在同一家4S店或維修廠進(jìn)行保養(yǎng)和維修,這些機(jī)構(gòu)可能會(huì)保存有車輛的維修記錄。車主可以攜帶相關(guān)證件(如身份證、行駛證等)前往這些機(jī)構(gòu),查詢車輛的維修記錄,從而間接了解車輛的出險(xiǎn)情況。需要注意的是,如果不是車主本人,可能需要車主的授權(quán)或委托書。
車管所或交通管理部門查詢
車主可以攜帶車輛行駛證、車主身份證等相關(guān)證件,前往當(dāng)?shù)氐能嚬芩蚪煌ü芾聿块T。在業(yè)務(wù)窗口向工作人員說明來意,申請(qǐng)查詢車輛的出險(xiǎn)記錄。但需要注意的是,這種查詢方式可能需要一定的時(shí)間和手續(xù),且查詢結(jié)果可能不如保險(xiǎn)公司和第三方平臺(tái)詳細(xì)。
